疯狂水果3:欧洲各国纷纷出台社会限制措施

“网上预订比打电话方便得多，而且将来你仍需使用网络!”记者的邻居，70多岁的梅茨夫人兴奋地说。梅茨女士需要补办身份证，但在疫情防控期间，市政府缩短了服务时间，实行预约制。她从比利时布鲁塞尔的沃尔夫斯-圣皮埃尔市政厅得到了一份网上预约指南，上面列出了详细的操作步骤。登录网站，页面上的预约时间一目了然，精确到分钟，比打电话更省时方便。

疫情防控期间，欧洲各国纷纷出台社会限制措施，网络服务等数字化手段加快普及。德国穆恩斯特大学的Jorge Becker教授认为，欧盟正在大力推动数字化转型，发展电子政务。在老龄化的欧洲地区，老年人的数字技能和信息获取能力的局限性已经成为一个不容忽视的问题。根据2019年的一项调查，75岁以上的老年人中只有20%偶尔或频繁使用互联网，而欧盟16-29岁的老年人中有98%使用互联网。两代人之间的数字鸿沟很明显。